Betsson Revue du bookmaker 2024 - Faq

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Les parieurs de Betsson posent fréquemment ces questions avant, pendant et après avoir placé leurs paris.

Comment puis-je faire un pari?

Faire un pari est simple. Assurez-vous d'être connecté, puis accédez à "Sportsbook". Consultez les différents jeux et cotes proposés pour choisir votre pari.

Une fois que vous avez déterminé sur quoi vous voulez parier, cliquez sur la cote pour l'ajouter à votre bulletin de pari. Ensuite, décidez combien d'argent vous souhaitez placer sur le pari et cliquez sur "Placer le pari"

Si vous rencontrez des difficultés pour placer votre pari, contactez le service clientèle de Betsson.

Quand les paris sont-ils réglés ?

Les paris sont résolus dans les plus brefs délais. La plupart des paris gagnants sont payés dans les quinze minutes suivant la proclamation officielle des résultats.

Cependant, certains paris peuvent prendre un peu plus de temps que prévu. Betsson règle toujours les paris en suivant le rapport de match officiel fourni par l'organisation qui contrôle l'événement. Ceci est fait pour garantir que les paris sont résolus de manière appropriée.

Mon pari a été mal réglé ; Que puis-je faire?

Si vous pensez que votre pari a été réglé à tort, Betsson enquêtera. Betsson doit avoir le numéro de coupon associé à votre pari pour vous offrir le meilleur service possible.

Vous pouvez les contacter par chat en direct, par e-mail ou par demande de rappel.

Que se passe-t-il si l'un de mes choix d'accumulateur est annulé ?

Supposons qu'un événement annulé soit inclus dans un pari combiné. L'événement annulé sera invalidé et les autres choix seront considérés comme le pari final avec des cotes mises à jour/recalculées.

Si tous les événements comprenant un pari combiné ont été annulés, votre mise vous sera restituée.

Les paris en attente sont-ils pris en compte dans les conditions de mise du bonus ?

Les paris effectués pour dépenser le bonus ne contribuent pas aux exigences de mise tant qu'ils n'ont pas été résolus. Par exemple, si vous avez fait un pari de 20 £ qui est toujours en attente (ouvert), les 20 £ ne seront pas pris en compte dans les conditions de mise tant que le pari n'aura pas été résolu.

La diffusion en direct est constamment au point mort. Que devrais-je faire?

La qualité du flux vidéo est affectée par la vitesse de votre accès Internet. Jouer sur une connexion plus lente n'est pas recommandé car le produit de casino en direct est optimisé pour fonctionner sur une connexion Internet haut débit.

Supposons que vous disposiez d'une connexion haut débit et que vous rencontriez toujours des problèmes de streaming. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'améliorer les performances du flux vidéo en fermant d'autres fenêtres ou programmes exécutés en arrière-plan sur l'appareil, en réduisant la résolution d'affichage à partir du menu du jeu ou en redimensionnant la fenêtre de votre navigateur.

Existe-t-il un navigateur Web particulier recommandé par Betsson ?

Il est recommandé d'utiliser la version la plus récente de Google Chrome pour profiter des services de paris sportifs Betsson. Pour les utilisateurs de Mac, le navigateur le plus recommandé est la version la plus récente de Safari.

Comment puis-je annuler mon retrait ?

Vous pouvez annuler la demande de retrait si elle est toujours en cours de traitement. Une fois connecté, cliquez sur l'icône de l'utilisateur, puis sur "Retirer"

Si les retraits sont en cours de traitement, une bannière en haut du site Web indiquera "Retraits en attente". Sélectionnez simplement le retrait en attente et appuyez sur le bouton "Annuler".

Veuillez garder à l'esprit que Betsson ne sera pas en mesure d'annuler les retraits en cours en votre nom.

Qu'est-ce qu'un IBAN/SWIFT ?

Vous pouvez être invité à saisir votre IBAN et votre SWIFT/BIC lorsque vous effectuez un retrait par virement bancaire.

L'IBAN est une norme internationale d'identification de compte utilisée de la même manière que les virements bancaires locaux mais pour les paiements internationaux. SWIFT/BIC est un code de transaction international utilisé pour identifier une certaine banque.

Vous pouvez généralement obtenir à la fois le SWIFT/BIC et le numéro IBAN sur votre banque en ligne ou en contactant votre banque.

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Pour continuer à fournir des services de plate-forme et gérés, Gaming Innovation Group Inc. et Groupe Betsson négocié une prolongation de partenariat à long terme. Le partenariat consiste en des opérations commerciales complètes dans plusieurs territoires et un service client. Le contrat durera jusqu'en 2025, grâce à la prolongation de trois ans.

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Créé en 1963, Betsson est l'un des plus grands noms de l'industrie du jeu en ligne. Son existence au cœur du divertissement depuis plus de cinq décennies est un témoignage que ce bookmaker a toujours livré au plus haut niveau.